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よくあるご質問

ライセンスについて 環境について 機能について その他

全国で300を超える施設様にご愛顧いただいております。部屋数の少ない旅館様から100室を超えるホテルや大型旅館様にもご利用いただいております。

帳票ごとにエクスポートし印刷することが可能です。

どこからでもクラウドで同じものが参照可能です。ただし、それぞれの場所でシステムをご使用になる人数分のライセンスが必要です(アカウントの共有は禁止されているため)。

施設様によって異なりますが一週間から一ヶ月程度併用しコネクトに慣れていただく事をお勧めします。

顧客情報、予約情報などを移行する事が可能です(有料)。陣屋コネクトサポートにお問い合わせください。

可能です。複雑なカスタマイズもありますので陣屋コネクトサポートにお問い合わせください。

英語対応(ユーザー単位で英語と日本語を切り替え可能)は実装しております。 セールスフォースのプラットフォームとしては、18ヶ国語の切替に対応しております。ただし、陣屋コネクト独自の機能(ルームインジケータ、タイムテーブル、予定表、会計、シフトなど)に関しては、現状日本語と英語のみ対応しております。

可能です。同じSalesForceの組織であれば、すべての施設の顧客、予約情報が一元管理となります。

予定表やChatterを活用してください。予定表は自動更新されるので急な変更にも対応できます。また、日別予定表や週間予定表を施設様にあわせカスタマイズし活用していただけます。

下記、導入までのスケジュール例をご覧ください。

導入スケジュール

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サポート担当へのお問い合わせ

陣屋コネクトの技術的な質問や、パッケージの機能詳細の確認、付随ハードウェアなどのご相談は、下記よりご連絡ください。
サポート担当よりご連絡させていただきます。