まち一体で、おもてなし。
先進の地域観光DXプラットフォームを、
自治体や地域の観光事業者様に提供いたします。
陣屋コネクトで培った革新的なIT技術をベースに、地域全体でマーケティング・集客強化とＤＸを推進するための地域観光DXプラットフォーム「里山コネクト」 を提供いたします。
里山コネクトとは
活用イメージ
里山コネクトを地域で導入することで、
地域が一体となったおもてなしを実現します。
IT技術の活用で、 OTAを介さず地域が直接観光客と繋がることで（D2C）、 予約利便性が向上し、地域の魅力発信を強化できます。また、地域全体で顧客データを有効活用することで「地域のお客様」としてより効果的なマーケティングとおもてなしを行えるようになります。
導入メリット
観光客
- 宿泊施設・飲食店など旅の計画が立てやすくなります。
- 各施設をまとめて予約・精算できます。
- リピート利用がより便利に、お得になります。
地域の施設・観光事業者
- 集客・販売チャネルを拡大できます。
- 他社プラン販売により手数料収入が得られます。
- DX推進で業務効率と生産性を向上できます。
自治体・DMO
- 地域全体で集客・おもてなしを強化できます。
- 地域の事業者同士の連携によるビジネス機会が増えます。
- 里山コネクト運営により、運営手数料収入を得られます。
取り組み事例
神奈川県 丹沢・大山エリア 観光振興事業
湯田温泉旅館協同組合観光DX推進事業
浅虫温泉面的活性化
主な提供機能・料金
地域共通ブッキングエンジン
- プラン予約
- 組み合わせ販売
- まとめて会計
クラウドPMS
- 予約管理
- 顧客管理
- 会計管理
アンケート機能
- アンケート収集
- Googleクチコミ促進
- 顧客情報収集・活用
マーケティングデータ活用
- 地域売上分析
- 地域顧客分析
- 地域ロイヤリティ
プログラム
地域共通ブッキングエンジン
- 地域の宿泊施設・飲食店はもちろん、アクティビティ業者様などの観光事業者様のプラン・商品を統合して予約できるしくみを提供します。
- 旅程を組み立てながら、地域の施設をまとめて予約手配できます。
クラウドPMS
- 地域の宿泊施設や飲食店において、予約情報や顧客情報、会計管理を統合管理するしくみを提供します。
→業務の自動化で、バックヤードの業務を大幅に効率化できます。
※PMS：Property Management System ＝ 宿泊施設向け管理システム
アンケート機能
- 集計したアンケートデータを宿の改善活動に活用できます。
- 顧客データを収集することで、デジタルマーケティングに活用できます。
- 「選ばれる宿」になるためのGoogle高評価クチコミを促進します。
マーケティングデータ活用
- 里山コネクトに蓄積されるデータを基に、地域全体で売上分析や顧客分析を実施することが可能となります。
- 地域全体で顧客情報を活用した顧客ロイヤリティプログラム（リピーター向けクーポン発行など）を運用できるしくみを提供します。
- ※予約料金に応じた手数料が発生いたします。
- ※詳細な料金体系・ご利用条件はお問い合わせください。
地域振興のためのポータルサイト
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地域が直接観光客とオンラインで繋がり、魅力的な記事で地域の魅力をアピールします。
