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よくあるご質問

ライセンスについて 環境について 機能について その他

Eラーニング機能については、Salesforceが「My Trailhead」を用意しています。※2018年4月(Spring'18)リリース予定です。 https://trailhead.salesforce.com/ja/mytrailhead
https://quip.com/IthKAuemOn5O(英語です)
をご参照いただければある程度のことがわかります。ページのフッターに多言語切り替えのメニューがありますので、そちらで言語をお選びいただきます。

ただ、本機能はSalesforceの施設様独自の社内教育には使えますが、陣屋コネクトそのもののEラーニングの仕組みではないことをご了解ください。

英語対応(ユーザー単位で英語と日本語を切り替え可能)は実装しております。 セールスフォースのプラットフォームとしては、18ヶ国語の切替に対応しております。ただし、陣屋コネクト独自の機能(ルームインジケータ、タイムテーブル、予定表、会計、シフトなど)に関しては、現状日本語と英語のみ対応しております。

陣屋コネクトは世界No.1 のCRM、Salesforceをベースに開発していますので、もちろんCRM機能は実装されています。また、陣屋コネクトから一括メールも送信できます。メールテンプレートも複数登録可能です。 

どこからでもクラウドで同じものが参照可能です。ただし、それぞれの場所でシステムをご使用になる人数分のライセンスが必要です(アカウントの共有は禁止されているため)。

現在、他社レベニューマネージメントツール(サイグナス、メトロエンジンなど)には連携しておりません。他社システムとの連携はできるだけ厳選しており、計画は未定です。

なお、メトロエンジンさんのレベニューマネージメントは主要サイトコントローラーとも連携できるようです。

メトロエンジンのレベニューマネージメントツールを使う場合は、メトロエンジンとサイトコントローラー側で料金調整を行い、その結果入った予約と料金についてはサイトコントローラーを経由して陣屋コネクトに取り込まれます。

また、陣屋コネクトの機能としてAIでのレベニューマネージメント機能を開発中です。

可能です。同じSalesForceの組織であれば、すべての施設の顧客、予約情報が一元管理となります。

RECAIUS(リカイアス)の推奨機器は下記となります。 またRECAIUSは、WIFIの電波では安定的にご利用いただけず、LTE回線の利用が必須となっております。

・タブレット HUAWEI MediaPad T2 8 Pro LTE SIM フリーモデル19,980円〜 製品ページ: http://consumer.huawei.com/jp/tablets/features/mpt2-8-pro-jp.htm

・スマートフォン HUAWEI P9 lite SIM フリー22,500円〜 製品ページ: http://consumer.huawei.com/jp/mobile-phones/tech-specs/p9lite-jp.htm

・イヤホンマイク ・iPadmini4 製品ページ:https://www.apple.com/jp/ipad-mini-4/ ・iphone7plus 製品ページ:https://www.apple.com/jp/iphone-7/

・iphone SE 製品ページ:https://www.apple.com/jp/iphone-se/t

入力された音声を自動的にテキストに変換し、スタッフ同士で情報を共有することができる音声活用サービス「RECAIUS™(リカイアス)」をご提供しています。音声を瞬時にスタッフ間で共有するとともに、聞き逃しの防止や振り返りを可能にします。詳しくはこちらをご参照ください。

音声活用サービス「RECAIUS™(リカイアス)」

下記、導入までのスケジュール例をご覧ください。

導入スケジュール

画像をクリックすると、PDFダウンロードできます。

予約管理、顧客管理、原価管理、仕入管理、社内SNS、勤怠管理などが行えます。 オプションを除いたすべての機能が3,500円/月の基本ライセンスに含まれます。 ただし、ユーザーごとに機能制限をかけることも可能です。

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