• すべてのスタッフを熟練スタッフに変える、最新のホテル・旅館管理システム
すべては、お客様の笑顔のために─。
陣屋コネクトは、老舗旅館「陣屋」の経営を立て直し、従業員のサービスレベルを飛躍的に引き上げた、最新のクラウド型ホテル・旅館情報管理システムです。

旅館経営者自らが開発した旅館・ホテル管理システム

旅館経営者が自ら開発したシステム!元湯陣屋の旅館経営ノウハウに加え、全国の旅館施設の現場や経営者の声に基づいた、実践的な機能を提供します。

旅館経営者自らが開発した旅館・ホテル管理システム

最新のIT技術で、きめ細やかな「おもてなし」を実現

お客様の顧客情報、予約情報、お食事の好み、アレルギーなどの情報を全て一元管理し、スタッフで瞬時に共有。きめ細かなサービスが可能になります。
音声認識や画像認識などの最先端のIoT技術を駆使し、少人数でも効率的にきめ細かな「おもてなし」が実現できるしくみを、常に積極的に元湯陣屋で研究開発・実証実験を進めています。

音声活用サービス「RECAIUS™(リカイアス)」

最新のIT技術で、きめ細やかな「おもてなし」を実現

世界中どこからでも瞬時に情報にアクセス可能

ネット環境さえあれば、PC・スマートフォン・タブレットなどあらゆる端末からアクセス可能。外出先でも現場や経営の状況が即座に把握できます。

世界中どこからでも瞬時に情報にアクセス可能

使用料はわずか月額600円~/1ユーザー

セールスフォースのプラットフォームを活用することにより、大手他社システムと比べてわずかなコストで、経営のIT化~大幅な業務効率化が可能です。
セールスフォースプラットフォームとは

使用料はわずか月額600円~/1ユーザー

代表メッセージ

日本の旅館と観光を、もっと元気に。
ホテル・旅館をCS・ES・Profit*の高い「憧れの職業」に。

訪日外国人旅行者が急速に増加する一方、多くの地方旅館では、合理化への取り組みの遅れなどの要因から、困難な経営状況に直面しており、旅館施設数は過去10年間で25%も減少しています。

元湯陣屋も、一時は償却前利益で年間マイナス6000万円の大赤字という存続の危機に直面していましたが、 「陣屋コネクト」を自社開発することで、サービス品質・生産性を向上させ、経営を数年で立て直しました。
この「陣屋コネクト」を他の施設様にも役立てていただきたいという思いから、2012年より外販を開始。陣屋以外での活用法やご要望を吸収することで、「陣屋コネクト」は劇的に進化を遂げております。さらには、「陣屋コネクト」を通じた交流により、新たな「旅館同志のネットワーク」も生まれようとしています。

この陣屋の取り組みはさまざまなメディアでも注目を集め、全国の旅館経営者、政府関係者の方々も多く視察に訪れ、旅館再建・地方創生モデルとして期待が高まっています。

皆様の声や知恵を結集することで、更にシステムを進化させたい。そして日本の旅館と観光を元気にしたい。 さらには皆様と共に手を携え、ホテル・旅館を CS・ES・Profit*の高い「憧れの職業」にしたい。 そう心から願っております。

宮﨑 富夫/Tomio Miyazaki
株式会社陣屋コネクト 代表取締役CEO

代表メッセージ

代表プロフィール

慶應義塾大学大学院理工学部修士課程修了。
本田技術研究所にて7年間次世代燃料電池の開発に携わる。
2009年、(株)陣屋の代表取締役社長就任。
2012年、(株)陣屋コネクトを設立。
エンジニアと旅館経営者という2つの経験を活かした新しい事業を展開している。二児の父。趣味は車、ドライブ。

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